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Un des événements les plus excitants dans l'histoire d'une compagnie est l'ouverture d'un nouveau centre de distribution ou l'expansion d'un centre de services existant. Le design et l'aménagement d'un nouveau centre de distribution ou l'expansion d'un centre de services sont cruciaux puisqu'ils permettent de faire en sorte que l'espace sera utilisé efficacement et que les coûts d'opérations seront les plus bas possible. Ces projets nécessitent un investissement important en capital, risque, coordination, intégration des fournisseurs et technologies. C'est pour ces raisons que plusieurs compagnies se tournent vers l'expérience de KOM International en design de centre de distribution et en implantation.
KOM International a fait ses preuves en dessinant des dizaines de nouveaux centres de distribution et d'expansions de centres de services chaque année. Seule KOM est non biaisée pour comparer des alternatives d'aménagement et de processus, de systèmes de manutention et des technologies lors de la conception d'un centre de distribution. Votre type de business et les besoins de vos clients sont considérés lors de la phase de design. C'est pourquoi plusieurs des plus grandes entreprises d'aujourd'hui et celles qui ont une distribution des plus complexes en Amérique du Nord, consultent KOM International pour le design et l'implantation de leur nouveau centre de distribution. Contrairement à plusieurs autres firmes de consultants dans le domaine, KOM International s'implique dans tous les aspects de l'implantation du nouveau centre de distribution ou de l'expansion du centre de services pour faire en sorte que le projet soit un réel succès.
KOM International travaillera avec votre équipe de direction et vos fournisseurs à développer et évaluer:
Bénéfices des Services de KOM. Les compagnies qui embauchent KOM International pour effectuer la conception et l'implantation de leurs projets de design de leur nouveau centre de distribution et/ou l'expansion de leur centre de services trouve les avantages suivants:
Lors du dimensionnement d'un centre de distribution, KOM détermine la profondeur, la largeur, la hauteur et la forme que le nouveau bâtiment ou la partie de bâtiment doit avoir pour une utilisation optimale de l'espace. Pour un maximum de flexibilité en cas de changement de configuration futur, l'espacement des colonnes de la bâtisse devrait être pensé, des distances spécifiques sont moins contraignantes et offrent plus de possibilité d'aménagement. Pour réduire les coûts de construction, la hauteur de la bâtisse devrait être exploitée au maximum. De plus, pour que la bâtisse répondre aux besoins à long terme, les quais et les aires de services (ex.: Salle des batteries) devraient être dimensionnées et localisées adéquatement. Ces considérations ainsi que plusieurs autres sont importantes, elles sont des facteurs qui déterminent le succès et l'efficacité des opérations de distribution. Il ne fait pas négliger le fait qu'un centre de distribution est un outil de travail.
Les systèmes de manutention du matériel (materials handling systems, MHS) d'un centre de distribution peuvent être dessinés basés sur des méthodes conventionnelles, mécanisées (ex. : convoyeurs) et automatisées. Le choix d'un MHS à utiliser dépend du type d'opération à mettre en place. Autre que la nature des opérations, il y a toujours des facteurs économiques à évaluer tels que l'amortissement, le coût de la main-d'œuvre et le coût total des installations. Cet évaluation est requise avant de sélectionner le MHS à mettre en place.
KOM a conçu et implanté des centres de distribution de tous les types de fonctionnement, allant des systèmes à opérations conventionnelles, mécanisées ou hautement automatisées. Les systèmes ont utilisés des équipements variés tels que des systèmes de convoyeurs, de pick-to-lite, de carrousels, des systèmes de pige automatique (ex. :A-frames), stockage automatisé et systèmes de pige à la palette (retrieval systems - AS/RS), grues et robots, palettiseurs automatiques.
Un plan conceptuel du centre de distribution en format AutoCAD est la première étape qui permet de visualiser le nouveau centre de distribution ou l'expansion, cet important outil permet de faire la planification du projet ainsi que l'ingénierie et l'architecture. En utilisant les données opérationnelles détaillées de votre compagnie, KOM International développe des plans alternatifs et des options de systèmes de manutention qui répondent aux besoins de votre business et à vos objectifs de service à la clientèle.
KOM International offre son expérience dans le développement des spécifications pour la construction de la bâtisse et l'exécution des rénovations dans le cas d'une expansion. Les services que KOM offrent inclus:
L'insatisfaction la plus commune de la part d'un gestionnaire de distribution, est que leur quai est trop petit. Un quai d'entrepôt trop petit est un élément majeur qui limite la productivité des opérations au sein du centre de distribution. Une faible productivité sur le quai occasionne une augmentation de la congestion dans les allées de l'entrepôt et limite l'accès à la marchandise. Pour ces raisons, le dimensionnement et l'aménagement de(s) quai(s) d'un centre de distribution est un élément critique et un facteur de succès dans un centre de distribution. Aujourd'hui, plusieurs compagnies ont un quai d'une profondeur de 100 pieds ou plus pour avoir l'espace suffisant pour décharger les camions, déballer et trier les produits et libérer rapidement le quai. Ceci est particulièrement important pour les opérations de distribution dont le matériel reçu arrive par conteneurs ou contenants non-standards.
Un aspect important lors du design d'un nouvel entrepôt, est l'orientation de la structure du bâtiment sur le nouveau site. KOM International développe les plans du site qui sont à prendre en considération pour planifier l'arrangement du site. Entre autres, on doit planifier le flux de circulation sur le site, considérer le réseau routier environnant, l'accès aux quais, les conditions atmosphériques, les restrictions de zonage et autres critères qui peuvent avoir un impact sur l'utilisation du site après la construction.
Pour dessiner un nouveau centre de distribution ou l'expansion dans bâtiment, il peut être pertinent de procéder à la réalisation d'un projet pilote pour tester les nouveaux processus que l'on souhaite mettre en place dans le nouveau centre de distribution et qui sont le résultat de l'étude de réingénierie des processus. Ce projet pilote permettra de s'assurer que les concepts et le design du centre de distribution répondront aux besoins pour toutes les opérations. Cette étape est particulièrement importante si c'est la première fois que le bâtiment est en opération et qu'il n'y avait pas de processus de distribution dans la bâtisse au par avant.
Réaliser une revue des processus par des tests tel qu'un projet pilote ou une simulation, pourrait minimiser les imprévus qui peuvent être évités avant la construction du bâtiment. Par exemple, les opérations spécifiques tel que les retours, les opérations de transbordement et l'attente des commandes pour expédition peuvent occuper un espace considérable dans l'entrepôt ainsi, il est préférable d'identifier les besoins dès le départ.
Lors du design d'un nouveau centre de distribution ou l'expansion d'un centre de service, il est essentiel d'évaluer les besoins en main-d'œuvre et en équipement pour chaque quart de travail. Dans la plus part des cas, déménager dans un nouveau centre de distribution va engendrer une variation significative dans le besoin en main-d'œuvre comparativement aux opérations courantes. Parfois, il peut y avoir une si grande différence entre les opérations courantes et celles qui seront mises en place que les taux de productivité sont difficiles à prévoir.
KOM International possède l'expérience relativement aux standards de performance de la productivité opérationnel ainsi, les standards de l'industrie permettra à votre entreprise de rapidement développer des besoins réalistes en main-d'œuvre pour assurer les opération de vos nouvelles installations. De plus, KOM International déterminera les besoins appropriés en équipements fixes et mobiles, en installation pour le chargement des batteries, en emplacement de stationnement pour les employés, bureaux, etc.
Dans plusieurs compagnies, la règle au centre de distribution / entrepôt a évoluée pour inclure plus de services à valeur ajoutée tel qu'assemblage, emballage spécial, étiquetage, embouteillage, étiquetage des prix, personnalisation de produits, etc. Ces services ont à être insérés parmi les autres processus opérationnels pour s'assurer qu'ils sont gérés aussi efficacement que possible. Les zones de travail dédiées ont un rôle à jouer et il est important de considérer cet aspect dans le design des plans du centre de distribution et dans la modélisation des flux.
Le design de tous centres de distribution requière une révision stratégique des flux des opérations / procédures pour chaque aspect opérationnel. De nos jours, le centre de distribution le plus efficace du point de vu opérationnel est conceptualisé après avoir évalué de nombreuses options en fonction de plusieurs différents flux des opérations. Par exemple, l'utilisation de techniques permettant d'employer moins de main-d'œuvre tel que la pige par lot (batch picking) ou le cluster picking peut influencer le positionnement des palettiers et des allées dans l'entrepôt, spécialement si les produits à faible vélocité sont regroupés ensemble dans une même zone.
KOM International effectuera donc une analyse exhaustive sur vos historiques de vente. de commandes préparées, d'activités de vos produits, d'achat, d'inventaire et sur vos processus opérationnels actuels avant de proposer des alternatives et de les évaluer. La stratégie logistique optimale peut ainsi être définit avec notre client avant que les options de plan du nouveau centre de distribution soient développées.
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